B.- Proceso de Compra -

Paso 1

1.- REGISTRARSE :

Obtenga su acceso a nuestra Tienda Web registrándose es fácil y rápido, solo tiene que dar click en " Crear Cuenta " también se encuentra en la parte superior derecha; ahí obtendrá su Usuario y Contraseña válidos para ingresar.

Una vez hecho esto accesará automáticamente si usted no es cliente final póngase en contacto para asignarle la lista de precios que le corresponde y poder así comprar en nuestro portal .

Para que su cuenta quede asignada a su lista de precios necesitara enviar un mensaje vía WhatsApp proporcionando su Usuario.

Paso 2

2.- REALIZAR PEDIDO:

Ya autentificado en el sistema podrá buscar por marcas o por descripción lo que desea comprar, una vez seleccionado el producto debe darle click; del lado derecho aparecerá un campo para definir la cantidad a comprar y las características; hecho esto puede dar "ENTER" o dar click en el botón "COMPRAR AHORA", se le direccionará a su carrito de compras, ahí también puede modificar a su gusto la cantidad.

El monto mínimo de compra es de $450.00 EN LA CIUDAD DE MEXICO y $1,200.00 en el Interior de la República más gastos de envío, ¡ sin excepción, cualquier pedido de menor costo se desechará aunque se haya registrado la compra !, LOS PRECIOS ESTAN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y A LA DISPONIBILIDAD DEL MISMO.

Usted puede seguir comprando seleccionando otro producto o categoría, también le recomendamos leer nuestra Política de Precios.

Paso 3

3.- COMPROBANTE:

Al estar seguro de su pedido y cumpliendo con el mínimo de compra aparecerá en el carrito de compras el detalle del mismo; si tiene usted un Cupón de Descuento podrá hacerlo efectivo en el campo respectivo y se aplicara de inmediato, puede modificar como le convenga las cantidades para proceder a generar la Orden de Compra.

También puede elegir si desea Factura o no la desea, nuestros precios ya incluyen el I.V.A. en su pedido.

Paso 4

4.- FORMAS DE PAGO:

Tenemos varios métodos de pago para su comodidad a continuación le detallamos:

DEPÓSITO BANCARIO: Al elegir este método, cuando se genere su Orden de Compra también se le darán los datos de las cuentas bancarias disponibles para el pago en ventanilla así como su Clave de Compra, una vez hecho esto y que se refleje el monto en nuestras cuentas se procede a liberar el pedido en la forma acordada con el asesor.

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA: Este método es el más utilizado por nuestros clientes ya que es más flexible y tiene cargo que influyen de inmediato lo que impide más demoras en la recepción del pedido,una vez generada su Orden de Compra también se le darán los datos de las cuentas CLABE disponibles para realizar la transacción así como su Clave de Compra, una vez hecho esto y que se refleje el monto en nuestras cuentas se procede a liberar el pedido en la forma acordada con el asesor.

PAGO EN OXXO: Puede pagar directo en cajas de la cadena OXXO con una boleta o depositando en el Número de Tarjeta , una vez enviado el comprobante y validado la transacción se procede al envío de mercancías.

PAGO A DISTANCIA BILLPOCKET CON TARJETAS DE CREDITO O DEBITO VISA O MASTERCARD: Se envía un link de pago donde podrá meter sus datos bancarios de forma segura y proceder a realizar el cargo del pedido.

PAGO FARMACIAS GUADALAJARA - Puede pagar directo en cajas depositando en el Número de Tarjeta , una vez enviado el comprobante y validado la transacción se procede al envío de mercancías.

TARJETA DE CRÉDITO: Nuestro proveedor de cobro mediante este medio es PAYPAL, ellos cobran una comisión del 4.2% sobre el total de la compra que se aplica automáticamente en el sistema, al elegir este método de pago se genera la orden de compra y se le direcciona a una página segura https de PAYPAL para seguir con su proceso, una vez hecho esto su compra genera un ingreso con referencia a nuestra cuenta de PAYPAL así nosotros procedemos a liberar su pedido de inmediato con las opciones de envío seleccionadas.

Este método se utiliza cuando el pedido no tiene ningún tipo de detalle a aclarar ya sea por existencia o por colores, su asesor dará por visto bueno la operación para que usted proceda a realizar el cargo a su tarjeta de crédito.

Se aceptan todas las Tarjeta de Crédito aceptadas por PAYPAL.

TARJETA DE DÉBITO: Como en la Tarjeta de Crédito también ocupamos como nuestro proveedor de cobro a PAYPAL, ellos cobran una comisión del 4.2% sobre el total de la compra que se aplica automáticamente en el sistema, al elegir este método de pago se genera la orden de compra y se le direcciona a una página segura https de PAYPAL para seguir con su proceso, una vez hecho esto su compra genera un ingreso con referencia a nuestra cuenta de PAYPAL así nosotros procedemos a liberar su pedido de inmediato con las opciones de envío seleccionadas.

Se aceptan todas las Tarjeta de Débito aceptadas por PAYPAL.

DEBE DE ENTENDERSE QUE AL PAGAR CON PAYPAL EL TIEMPO DE ENTREGA SE AMPLIA 2 DÍAS HÁBILES QUEDANDO LA ENTREGA DE 2 A 5 DÍAS HÁBILES POR EL TIEMPO DE LIBERACIÓN DE FONDOS DE LA PLATAFORMA.

NOTA IMPORTANTE EN EL CASO DE QUE LA FORMA DE PAGO SEA POR MEDIO DE CHEQUE EL PEDIDO SE ACTIVARA PARA ENVIÓ HASTA QUE EL COBRO SEA REALIZADO.

Es necesario que antes de pagar sea atendido por un asesor para que su compra y pago sean correctos.

Ver detalle de formas de pago.

PRÓXIMAMENTE PAGOS CON PAGO DE TARJETA EN CONTRA / ENTREGA: Para su comodidad

Nota: Consulte nuestra Política de Reembolso de pagos en Ordenes de Compra.

Paso 5

5.- CONFIRMACIÓN:

Una vez generada su Clave de Compra le llegarán los datos correspondientes a su correo electrónico, recibirá en el transcurso del día la llamada del asesor correspondiente para aclarar dudas y/o comentarios del pedido y la forma de entrega.

Paso 6

6.- ENVÍOS:

Manejamos envíos al Interior de la República contamos con varias fleteras como ESTAFETA, OMNIBUS DE MEXICO, CASTORES, POTOSINOS, ESTRELLA BLANCA, REDPACK, DHL o la que a usted más le convenga.

En la Ciudad de México, contamos con el servicio i.Voy en pedidos medianos a pequeños.

Si maneja guías prepagadas solo seleccione esa opción en el menú de envíos.

Una vez terminado su proceso de compra y verificados los cargos correspondientes se procede a enviar conforme lo establecido con anterioridad es altamente recomendable leer las Políticas de Envío.

Puede rastrear su pedido en los enlaces seleccionado en nuestra tienda web o en su defectos le enviaremos por correo un seguimiento del mismo.

Paso 7

7.- REVISIÓN:

Como cliente registrado tiene acceso al histórico de sus pedidos, donde puede consultar precios y productos que se le han vendido.

Paso 8

8.- SEGUIMIENTO:

Tratamos de darle seguimiento a todos nuestros clientes haciéndoles llamadas periódicas acerca de nuevos productos y/o descuentos aplicables por montos de compra; así bien trabajamos con Cupones de Descuento los cuales son enviados al azar para que sean aprovechados en diferentes épocas del año.

Estaremos satisfechos si esta herramienta que le proporcionamos ayuda a mejorar su nivel de ventas, ese es el propósito principal de esta Tienda Web.

***